Services & Fréquence
Nous offrons des services quotidiens, hebdomadaires ou sur mesure, selon votre type d'établissement et vos besoins opérationnels. Chaque contrat est discuté avec vous pour trouver la fréquence optimale.
LUMA intervient dans les bureaux et espaces de travail, les commerces et magasins, les cliniques médicales et dentaires, les garderies et CPE, ainsi que pour les nettoyages après construction ou rénovation. Des contrats sur mesure sont disponibles pour tout autre type d'établissement.
Oui. Nos interventions sont flexibles et discrètes, tôt le matin, en soirée ou la nuit. Nous planifions nos passages en fonction de vos heures d'opération pour ne jamais perturber vos activités ou votre clientèle.
Produits & Équipement
Oui. Tout l'équipement et les produits sont inclus dans le contrat. Vous n'avez rien à prévoir. Des produits écologiques certifiés sont disponibles sur demande, sans frais supplémentaires dans la majorité des cas.
Absolument. Pour les garderies, CPE et tout environnement accueillant des enfants ou des animaux, nous utilisons exclusivement des produits non toxiques et sans danger. Mentionnez-le lors de votre demande de soumission.
Contrats & Tarification
Non. Nous proposons des contrats flexibles et adaptés à vos besoins. Aucun engagement rigide à long terme n'est exigé. Nous voulons que vous restiez client parce que vous êtes satisfait, pas parce que vous y êtes obligé.
Remplissez le formulaire de contact ou appelez-nous. Nous planifions une inspection gratuite de vos locaux, puis vous recevez une soumission claire et détaillée sous 24 à 48 heures. Aucun frais, aucun engagement à ce stade.
Oui. La tarification est établie en fonction de la superficie, du type d'établissement, de la fréquence souhaitée et du niveau de service requis. Chaque soumission est personnalisée, vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin.
Équipe & Fiabilité
Oui. Tout notre personnel est formé, assuré et vérifié avant toute intervention. Vous pouvez nous confier vos clés et codes d'accès en toute confiance.
Contactez-nous dans les 24 heures suivant l'intervention et nous retournons sans frais pour corriger la situation. Votre satisfaction est notre priorité, nous ne considérons le travail comme terminé que lorsque vous êtes pleinement satisfait.
Avec plus de 20 ans d'expérience en entretien commercial, LUMA a travaillé dans une grande variété d'environnements professionnels. Contactez-nous pour discuter de votre situation spécifique.
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